Wir bauen auf den persönlichen Kontakt und die Interaktion zwischen Unternehmen und Kund*innen. Dialogmarketing kann verschiedene Kanäle nutzen, darunter zwei- und dreidimensionale Mailings, E-Mails, Newsletters, Direktwerbung, Telefonmarketing, Social Media sowie persönliche Kontakte und Beratung.
Ziel ist es, individuelle und relevante Botschaften an die Zielgruppe zu senden, um deren Bedürfnisse, Interessen und Präferenzen besser zu verstehen und zu bedienen.