EasyGov Covid-19 Der Online-Schalter für Kreditanträge während der Corona-Pandemie

Ausgangslage

Die Covid-19-Krise hat auch die Schweizer Wirtschaft hart getroffen. Bund und Kantone reagierten schnell, z.B. mit Härtefallgeldern, angepassten Regeln zur Kurzarbeitsentschädigung und Überbrückungskrediten zur Liquiditätssicherung.

Dank des grossen Engagements aller Beteiligten konnten die negativen wirtschaftlichen Folgen der Pandemie abgemildert werden. Auch Farner durfte bei dieser Public-Private Partnership hinter den Kulissen einen Beitrag leisten.

Lösung

Neben einer Plattform für Schutzkonzepte und einem Help-Center für KMU hat Farner die Website covid19.easygov.swiss entwickelt, über die Unternehmen Überbrückungskredite beantragen und sich informieren konnten.

Bis heute werden auf der Website regelmässig aktuelle Statistiken zu Krediten und Missbrauchsfällen publiziert.

Resultat

Innert weniger Tage wurden unter Berücksichtigung der hohen Standards des Bundes mehrere Websites mit Hilfestellungen live geschaltet, inkl. eines geschützten Bereichs für spezifische Benutzergruppen.

Zwischen dem 24. März und dem 31. Juli 2020 verzeichnete die Website rund 2 Millionen Besucherinnen und Besucher und 138’000 Kreditanträge.
Auch nach der Pandemie dient die Website als offizielles Informationsinstrument des Bundes für Unternehmen und Medienschaffende.

Die Zusammenarbeit mit dem Team von Farner war von hoher Qualität und sehr viel Flexibilität geprägt. Das bedeutete für uns in dieser herausfordernden Situation eine enorme Entlastung.

Diobe Wyss

Leiter Marketing-Kommunikation & KMU-Portal

Medienberichte